Proveedor de WMS para 3PL
Un sistema de gestión de almacenes, provisto y operado para usted
Recepción, almacenaje, picking, packing, envío, facturación a clientes y sincronización con marketplaces para operadores logísticos y empresas de fulfilment, como servicio gestionado. Su equipo dirige el almacén; nosotros operamos el sistema.
Operadores logísticos en EE. UU., Canadá y Japón llevan su operación diaria sobre un entorno WMS que nosotros provisionamos, configuramos y mantenemos. Cada almacén tiene su propio inquilino, sus parámetros de operación, sus cuentas de transportista y su portal de clientes, sobre una plataforma de marca blanca que ha procesado millones de pedidos.
El servicio se define por escrito y se factura como cuota mensual fija. Cubre el entorno, los parámetros del almacén, las integraciones con marketplaces, transportistas y plataformas de e-commerce, la monitorización y las actualizaciones, la resolución de defectos, el soporte técnico y la gestión de cuentas de usuario.
Los nuevos módulos, las nuevas integraciones, los informes personalizados y las migraciones de datos quedan fuera del alcance mensual y se presupuestan aparte, para que la cuota siga siendo previsible.
Qué incluye
- Provisión, configuración y mantenimiento del entorno WMS
- Parámetros de operación: ubicaciones, flujos, reglas de facturación
- Integraciones con marketplaces para los canales de sus clientes
- Integraciones con transportistas y compra de etiquetas
- Integraciones con plataformas de e-commerce
- Monitorización, mantenimiento y actualizaciones de versión
- Resolución de defectos y desarrollo correctivo
- Soporte técnico y gestión de cuentas de usuario
Cómo trabajamos
De la firma al primer envío
Entorno
Se provisiona su inquilino, se personaliza con su marca y se conecta a sus cuentas de transportista.
Parámetros
Ubicaciones, reglas de recepción, estrategias de picking, embalaje y facturación a clientes se configuran con su equipo.
Clientes y canales
Las tiendas y marketplaces de sus clientes se conectan y se prueban con pedidos reales.
Puesta en marcha
Una primera semana acompañada y después monitorización, actualizaciones y soporte dentro del servicio mensual.
Es para usted si
Este servicio es para usted si
- Dirige o va a poner en marcha un 3PL, un prep center o una operación de fulfilment
- Sus clientes venden en Amazon, eBay, Walmart, Etsy, Shopify y canales similares
- Quiere que el sistema calcule la facturación a clientes, el almacenaje y las tarifas de pick & pack
- Prefiere una cuota mensual fija a un precio por pedido que crece con su éxito
¿Aún lleva un almacén sin WMS?
Cuéntenos sus volúmenes, canales y transportistas. Le mostramos el sistema en una llamada y le damos un alcance por escrito con la cuota mensual.
ContactarFAQ
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la cuota mensual?
El entorno WMS, los parámetros de operación del almacén, las integraciones con marketplaces, transportistas y e-commerce, la monitorización y las actualizaciones, la resolución de defectos, el soporte técnico y la gestión de usuarios. Es un importe fijo en USD, facturado mensualmente.
¿Qué se cobra aparte?
El desarrollo de nuevos módulos o funcionalidades, las nuevas integraciones con marketplaces, transportistas o terceros, los informes y paneles personalizados y la migración o el procesamiento masivo de datos. Alcance y precio se acuerdan por correo electrónico antes de empezar.
¿Dónde se aloja el sistema y de quién son los datos?
El entorno se aloja en infraestructura que operamos nosotros. Los datos introducidos en el sistema pertenecen al cliente. Actuamos como encargado del tratamiento y aplicamos medidas de seguridad estándar del sector.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
La mayoría de los almacenes están operativos en pocas semanas, según el número de canales de clientes y cuentas de transportista que haya que conectar.
¿Podemos irnos?
Sí. El contrato dura doce meses y se renueva anualmente; cualquiera de las partes puede rescindirlo con 30 días de preaviso por escrito. Sus datos se van con usted.
¿Tiene un proyecto, una integración o un almacén que operar?
Cuéntenos qué está construyendo. Respondemos en un día laborable con un siguiente paso claro.