Entegrasyon ve destek hizmetleri
Siparişler içeri, stok dışarı, etiketler basılı, her kanal senkron
Depoları ve çevrimiçi satıcıları pazar yerlerine, kargo firmalarına ve e-ticaret platformlarına bağlarız; bu bağlantıları her gün izleriz ki değişen bir API ya da süresi dolan bir token asla kayıp siparişe dönüşmesin.
Entegrasyon biten bir proje değildir. Pazar yerleri API'lerini değiştirir, kargo firmaları servis kapatır, token'lar dolar, istek limitleri kayar. Değer, bağlantının yıllarca canlı kalmasındadır; bu yüzden entegrasyonu tek seferlik bir yapım olarak değil, desteği dahil bir hizmet olarak satarız.
Büyük platformların resmî API'leriyle (Amazon SP-API, eBay, Walmart Marketplace, Etsy, Shopify ve diğerleri) ve etiket alma, takip ve manifest için kargo API'leriyle çalışırız. Beyaz etiketli WMS platformumuz üzerinden 40'tan fazla pazar yeri ve kargo bağlayıcısı hazır gelir; yenileri sipariş üzerine yapılır.
Her bağlantı izlenir: başarısız çağrılar, takılan siparişler, stok uyuşmazlıkları ve yetki sorunları, kimsenin okumadığı bir posta kutusuna değil bir mühendise ulaşan uyarılar üretir.
Kapsam
- Pazar yeri entegrasyonları: sipariş, stok, fiyat, listeleme, iade
- Kargo entegrasyonları: fiyat, etiket, takip, manifest
- E-ticaret platformu entegrasyonları (Shopify, WooCommerce, PrestaShop ve diğerleri)
- İş ortaklarıyla webhook ve EDI tabanlı veri alışverişi
- Token yaşam döngüsü, istek limiti ve yeniden deneme yönetimi
- Mühendise ulaşan uyarılarla izleme
- Hata giderme, sürüm güncellemeleri ve teknik destek
Nasıl çalışıyoruz
Bir entegrasyon nasıl canlıya çıkar
Akışları çıkar
Hangi nesneler nereye, ne zaman gider: sipariş, gönderi, stok, fiyat, iade. Uç durumlarıyla birlikte yazarız.
Bağla ve test et
Kimlik bilgileri, sandbox testleri, sonra gerçek siparişlerle kontrollü bir koşu. Test edilmeden hiçbir şey canlıya çıkmaz.
İzle
Üretimdeki ilk günden itibaren uyarılar, panolar ve kayıtlar.
Destek
API değişiklikleri, yeni kanallar ve ara sıra çıkan gece 3 sorunu hizmet sözleşmesi kapsamında çözülür.
Size uygun, eğer
Bu hizmet size uygun, eğer
- Birden çok pazar yerinde satıyor ve siparişleri ya da stoku hâlâ elle eşleştiriyorsanız
- Her müşterisi kendi mağaza platformunu ve kargo firmalarını getiren bir 3PL işletiyorsanız
- Yıllar önce yapılmış bir entegrasyon, platform her değişiklik yaptığında bozuluyorsa
- Bağlantıyı kuran kişilerin, bozulduğunda da cevap vermesini istiyorsanız
Aklınızda belirli bir bağlayıcı mı var?
Platformu ve akması gerekeni gönderin. Bir iş günü içinde hazır mı, değilse ne gerektiğini söyleriz.
Bize ulaşınFAQ
Sık sorulan sorular
Hangi pazar yerlerini ve kargo firmalarını destekliyorsunuz?
Amazon (SP-API), eBay, Walmart, Etsy, Wayfair, Shopify ve birkaç Avrupa pazar yeri; kargoda UPS, FedEx, USPS, DHL ve bölgesel servisler. Beyaz etiketli platformumuz üzerinden 40'tan fazla bağlayıcı hazırdır; yenilerini sipariş üzerine yaparız.
Bir pazar yeri API'sini değiştirince ne olur?
Bakım hizmetin parçasıdır. Platform duyurularını takip eder, bağlayıcıyı günceller ve son tarihten önce test ederiz; çoğunlukla siz fark etmeden.
Entegrasyonu siz yapmadan yalnız izleme sunuyor musunuz?
Evet. Nasıl kurulduğuna dair kısa bir incelemeden sonra mevcut bir entegrasyonu izleme ve destek kapsamına alabiliriz.
Entegrasyon hizmetleri nasıl faturalanır?
Yeni bir bağlayıcı yapmak proje olarak teklif edilir. İzleme, bakım ve destek sabit aylık ücrettir; çoğunlukla WMS hizmetiyle birleştirilir.
Bir projeniz, bir entegrasyonunuz ya da yönetilecek bir deponuz mu var?
Ne inşa ettiğinizi anlatın. Bir iş günü içinde net bir sonraki adımla dönüyoruz.